Foire aux questions

Foire aux questions. Retrouvez ici toutes les réponses aux questions les plus courantes à propos de vos commandes ou de nos produits.

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Quels sont les delais de livraison ?

Cela va dépendre du mode de livraison que vous avez choisi. Une fois votre commande expédiée les délais de livraison sont les suivants :

  • Mondial relay : 3 ou 4 jours
  • Chronopost : Livraison le lendemain
  • Colissimo : 48h
Quand ma commande sera expédiée ?

Une fois votre paiement effectué, la commande sera expédiée dans les 24h.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’état de votre commande.

Comment être sûr que le paiement est sécurisé ?

Pour être sûr que le paiement est sécurisé, dans la barre d’adresse vous avez devant le nom du site le « https » qui veut dire : HyperText Transfer Protocol Secure littéralement « protocole de transfert hypertextuel sécurisé » qui vous permet de savoir que la connexion est sécurisée .